Бронирование
Любое бронирование, сделанное вами, представляет собой ваше предложение арендовать виллу на этих условиях. Бронирование считается подтвержденным, когда Wienerwald Residenz принял бронирование, отправив подтверждение бронирования, и получил полную оплату, если иное не согласовано в письменной форме. Чтобы бронирование было подтверждено отелем Wienerwald Residenz, дата и способ оплаты должны быть согласованы заранее. Посещая или используя наш веб-сайт или любой другой онлайн-агент, вы соглашаетесь соблюдать Условия использования и Условия бронирования веб-сайта.
Если оплата не будет получена Wienerwald Residenz в течение установленного периода, Wienerwald Residenz оставляет за собой право приостановить или отменить любые сделанные бронирования, а любой уже внесенный депозит может быть сохранен.
Если Wienerwald Residenz не сможет подтвердить первоначально запрошенное размещение, Wienerwald Residenz постарается предоставить аналогичную альтернативу и отправит вам электронное письмо или другое уведомление, чтобы проинформировать вас о деталях. Wienerwald Residenz приложит все усилия, чтобы задержать бронирование на 48 часов, чтобы вы могли подтвердить свое согласие путем полной оплаты.
Wienerwald Residenz приложит все усилия, чтобы задержать бронирование на 48 часов, чтобы вы могли подтвердить свое согласие на получение полной оплаты. Если что-то не так, вы должны немедленно сообщить об этом администрации Wienerwald Residenz. Wienerwald Residenz не несет никакой ответственности, если нам не сообщат о каких-либо неточностях в документах в течение 48 часов с момента отправки. Если в подтверждении бронирования или счете обнаружена очевидная ошибка, Wienerwald Residenz оставляет за собой право исправить ее, как только нам станет о ней известно.
Заказчик обязан предоставить Wienerwald Residenz во время бронирования имена всех соответствующих гостей, будь то взрослые или несовершеннолетние, а также предоставить контактный номер телефона или адрес электронной почты потенциального гостя. Паспортные, визовые и медицинские правила для вас и вашей туристической группы являются вашей ответственностью. Паспортные, визовые и медицинские правила для вас и вашей туристической группы являются вашей ответственностью. Могут быть проведены дополнительные проверки безопасности. Обратите внимание, что минимальный возраст гостей – 21 год, а удостоверение личности и имя, указанные в способе оплаты, должны совпадать.
Доступность
Wienerwald Residenz постарается помочь гостям с особыми потребностями. Пожалуйста, сообщите об этом администрации Wienerwald Residenz заранее или во время бронирования. Хотя мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности, мы не можем дать никаких гарантий. Пожалуйста, обсудите это с нашей командой бронирования, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам. Информация о доступе к объектам Wienerwald Residenz предоставляется по запросу.
При максимальном размещении на вилле 10 человек требуется минимальное бронирование на 3 ночи.
Оплата
Если не оговорено иное, полная оплата арендной платы должна быть произведена не позднее, чем за 14 дней до дня заезда.
Способы оплаты
Оплата может быть произведена одним из следующих способов:
Дебетовые/кредитные карты (Visa, MasterCard, дебетовая карта и American Express). Wienerwald Residenz оставляет за собой право запрашивать платежи через Stripe или Paypal.
Соглашаясь с этими условиями, вы разрешаете нам использовать данные вашей дебетовой/кредитной карты, хранящиеся в защищенном сейфе, совместимом с PCI, для обработки платежей.
Цены
Насколько нам известно, цены, которые мы указываем, верны на момент публикации, однако мы оставляем за собой право время от времени изменять цены. Цены могут меняться и всегда основываются на ценах, действующих на момент бронирования. Цены указаны в евро с учетом НДС. Взимается НДС, действующий на момент бронирования. После подтверждения бронирования Wienerwald Residenz не изменит объявленную цену, если вы не измените бронирование.